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2024.01.04
“貓王”游林的千億野心
游林 貓人集團董事長、貓人品牌創(chuàng)始人、美力城品牌創(chuàng)始人，湖北省政協(xié)常委、省工商聯(lián)副主席。
2023年度行業(yè)創(chuàng)新人物游林
獲獎理由
- 1998年他白手起家，在武漢創(chuàng)立自己的內(nèi)衣品牌，通過高強度的研發(fā)投入，致力于打造科技內(nèi)衣產(chǎn)品。25年來，品牌全球銷量突破10億件，連續(xù)5年實現(xiàn)70％的高增長，成為中國首個百億級科技內(nèi)衣品牌。創(chuàng)業(yè)至今，他堅持長期主義，擁抱時代變化。他和他帶領(lǐng)的企業(yè)，還將繼續(xù)在科技內(nèi)衣的跑道上，長期聚焦，不斷創(chuàng)新。
55歲的游林，依舊不知疲倦，充滿激情。每天清晨跑步6~8公里，已成為他的日常習慣，晚上還經(jīng)常去健身房進行力量訓練，在武漢經(jīng)開區(qū)貓人時尚產(chǎn)業(yè)園的董事長辦公室內(nèi)接受《中國新聞周刊》采訪時，戴著黑框眼鏡的他還秀了下八塊腹肌。
他不愛打牌、打麻將，也不喜歡過多的應(yīng)酬。工作之余，他最主要的活動就是跑步和健身。“盡管已經(jīng)是3個孫子的爺爺了，但我的心理年齡只有28歲。
”這位有著旺盛精力的光頭男人，在中國內(nèi)衣領(lǐng)域有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。作為“中國科技內(nèi)衣巨頭”貓人集團的董事長，他在業(yè)內(nèi)被譽為“服裝界的喬布斯”“科技內(nèi)衣教父”。
2022年，在他的率領(lǐng)下，貓人科技內(nèi)衣單品類全球銷量累計突破10億件，實現(xiàn)了從虧損5億到全網(wǎng)GMV（商品交易總額）近100億的夢想，貓人也成為中國首個百億級科技內(nèi)衣品牌。2023年這個數(shù)據(jù)有望達到120億。未來10年，將貓人科技內(nèi)衣打造成千億品牌，成為他的下一個目標。
在5000億中國內(nèi)衣市場，與近萬家同行競賽，這樣的跑道讓他興奮。他的微信名叫“貓王”，個性簽名為“人生沒有絕對，一切皆有可能”。從早年擺地攤開始白手起家，他將一個個“不可能”變成了“可能”。
從“八高險境”到百億品牌
1968年，游林出生在湖南隆回的小山村。1989年，他帶著3000塊錢到武漢創(chuàng)業(yè)，在漢正街擺地攤，做起了服裝批發(fā)生意。在這7年里，他以獨到的眼光、膽量賭對產(chǎn)品，以敢兜底、包好賣包賺錢的銷售策略吸引批發(fā)客戶，賺到了人生第一個1000萬。
1998年，為了做一個“叫得響的、屬于自己的品牌”，游林在武漢經(jīng)開區(qū)民營工業(yè)園租了一個400多平方米的廠房，創(chuàng)立了貓人品牌，進入內(nèi)衣市場。之所以取名貓人，是因為“貓充滿靈性，多變嫵媚，非常堅韌，更重要的是還有9條命”。
創(chuàng)業(yè)之初，因看到中國有數(shù)以億計的兒童，卻沒有一家叫得響的適合他們的內(nèi)衣。因此，他想做一個高品質(zhì)的兒童品牌內(nèi)衣。
1998年8月，第一批樣品生產(chǎn)出來后，游林找來一些兒童拍宣傳照，其中也包括他的兒子。讓他意外的是，兒子在拍完照脫內(nèi)衣時，領(lǐng)口處的線一下子斷開了。游林覺得這樣的產(chǎn)品一旦上市，會砸掉牌子。他當場決定全部返工。幾個月后，返工結(jié)束，卻因此錯過了銷售旺季。初次試水遇阻的游林為了先解決工廠工人有活干的生計問題決定調(diào)整思路，轉(zhuǎn)戰(zhàn)成人內(nèi)衣市場。
高品質(zhì)的面料是決定內(nèi)衣質(zhì)量的關(guān)鍵因素。創(chuàng)業(yè)的第一年，貓人就決定使用新疆長絨棉，此后他還遠赴美國、日韓、奧地利等地，與全球頂級面料商談合作。至今，貓人與日本三菱、東麗、伊藤忠，美國杜邦，韓國曉星，奧地利蘭精等建立了合作關(guān)系。
游林稱，這些合作頭部企業(yè)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)享有盛譽，但引進面料時，貓人仍會在吸汗、保暖、親膚等客戶所看重的方面進行嚴格把關(guān)。
曾有員工認為相比很多同行，貓人對面料的篩選過于嚴苛，“我們的面料已經(jīng)很不錯了，差不多就行了”。
為此，游林大為光火，“什么叫差不多？你只告訴我，貓人比別人好在哪里就行了，我們追求的不是跟別人差不多”。在高品質(zhì)的追求下，換來的是消費者買買買的回報。2004年，貓人實現(xiàn)8億零售額，營銷方式被收錄進北大MBA營銷教材。案例中的一句評價，讓游林印象深刻——特立獨行，敢為天下先。
此后，游林還高薪請一些日韓明星代言，聘請法國、韓國設(shè)計師，想進一步拓寬市場。但因人才選擇失誤、戰(zhàn)略失焦等原因，2005~2009年，貓人虧損超過2億元。2009年后，貓人重新聚焦內(nèi)衣行業(yè)，豐富產(chǎn)品線，開啟大店連鎖模式，
幾年后，互聯(lián)網(wǎng)電商的興起又重創(chuàng)了貓人原有的代理商模式。游林回憶，2014~2017年，貓人出現(xiàn)了“八高危機”，高負債、高庫存、高應(yīng)收、高應(yīng)付、高費用、高虧損、高訴訟、高利貸，虧損一度達到5億元。
“很多人講‘三高’很難受，‘五高’不容易活，但是我經(jīng)歷過‘八高’”。這句話成為游林經(jīng)常提及的話題。為了警醒員工，他還將“八高危機”寫進了公司文化墻。
為扭轉(zhuǎn)“八高危機”局面，貓人提出了“五化”建設(shè)，即思維互聯(lián)網(wǎng)化（解決思維問題）、模式平臺化（解決模式問題）、組織阿米巴化（解決員工動力問題）、管理數(shù)字化（解決數(shù)字驅(qū)動管理問題）、品牌IP化（解決消費者購買選擇問題）。
從2017 年起，貓人啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向以電商為主導的輕資產(chǎn)平臺化模式。關(guān)于這次轉(zhuǎn)型，游林有一個生動的比喻：“方向永遠大于方法。服裝行業(yè)線上交易占比已經(jīng)達到60％，別人都‘空軍’轟炸了，你還在陸地玩刀槍，能打贏嗎？”
2016年，貓人全網(wǎng)GMV為5億元，2022年，貓人GMV達到了近100億元，6年增長近20倍，這一年貓人科技內(nèi)衣單品類全球銷量累計突破10億件。
這次轉(zhuǎn)型的大獲全勝，也讓貓人從“八高險境”來到了“五零一高”（零負債、零庫存、零訴訟、零應(yīng)收、零應(yīng)付、高增長）。游林說，作為企業(yè)老板，不看你瘋狂時有多牛，而是看你低谷期能不能反彈。“逆境讓人成熟，絕境讓人覺醒。”
科技領(lǐng)先
2022年，貓人集團與定位公司展開戰(zhàn)略咨詢合作，專業(yè)定位公司幫貓人將戰(zhàn)略定位確立為“科技領(lǐng)先”。
“科技內(nèi)衣就選貓人，貓人25年專研科技內(nèi)衣”是貓人的核心廣告語。游林稱，即便在發(fā)展最迅猛時，貓人也沒有涉足別的產(chǎn)業(yè)，“保持專注力才能打造出精品，三心二意容易一事無成。不能今天去搞房地產(chǎn)，明天去炒股，后天又去搞新能源”。
貓人每年在研發(fā)上的投入占到了年收入的5％~8％，是行業(yè)平均水平的3到4倍。每次貓人的新品發(fā)布會，游林都會親自上臺宣傳產(chǎn)品。
新潮傳媒集團聯(lián)合創(chuàng)始人梁春華與游林相識多年，他告訴《中國新聞周刊》，在科技領(lǐng)域，喬布斯、雷軍等經(jīng)常會把新品發(fā)布會做成個人脫口秀，繪聲繪色介紹新產(chǎn)品。他發(fā)現(xiàn)游林也借鑒了這個模式，對原本枯燥的內(nèi)衣行業(yè)，進行了富有科技感和個人特色的演繹，他笑稱游林可謂是中國科技內(nèi)衣領(lǐng)域的“游布斯”。
貓人集團品牌中心總經(jīng)理告訴《中國新聞周刊》，中國人很含蓄，對內(nèi)衣有剛需，但表達很少。因此在研發(fā)時，貓人始終聚焦細微點，關(guān)注皮膚舒適度夠不夠、安全指標高不高，從各種可能性論證產(chǎn)品的發(fā)展方向。
貓人在創(chuàng)業(yè)之初，就與美國、奧地利、日本等紡織科技巨頭共同研發(fā)新型科技面料。在研發(fā)的道路上，貓人也把取長補短、優(yōu)勢互補做到了極致。如，萊卡棉的舒適性很高，但很多消費者反映，穿久后會失去彈性和保暖性。貓人研發(fā)團隊為解決這個痛點，將自研面料和萊卡棉對比，發(fā)現(xiàn)貓人面料的保暖效果更好，但透氣度和舒適性不如萊卡棉。于是，貓人把獨自研發(fā)的編織技術(shù)與萊卡棉“聯(lián)姻”，在保持萊卡棉優(yōu)勢的情況下，提升其保暖性，這種面料技術(shù)后來也被廣泛應(yīng)用于貓人的家居服和保暖內(nèi)衣中。
貓人的創(chuàng)新技術(shù)還有很多，如研發(fā)蜂巢杯內(nèi)衣時，研發(fā)團隊使用汽車制造的液態(tài)發(fā)泡科技，取代傳統(tǒng)壓模模杯制作技術(shù)。在研發(fā)過程中，為了找到最合適的液態(tài)海綿配比，貓人研發(fā)團隊經(jīng)過了數(shù)百次發(fā)泡原料調(diào)試，還對模具進行了數(shù)千次調(diào)整。最終模杯克重僅12.8克，透氣性是國標的5倍。
貓人還是最早使用零碳莫代爾棉的品牌之一,并通過自研編織技術(shù)和染色技術(shù)，解決了傳統(tǒng)滌綸易掉色的問題。2023年，聯(lián)合全球頭部內(nèi)衣制造商維珍妮推出蜂巢科技文胸。
從一些數(shù)據(jù)看，貓人的科技產(chǎn)品確實受到了消費者追捧。2020年，貓人和中國南北極科考隊合作，科考隊員身穿貓人“輕燃衣”抵達南北極。這款保暖衣用到了貓人和日本三菱聯(lián)合研發(fā)的科技纖維，具備蓄熱發(fā)熱效果和媲美羊絨的膚感。此后，“輕燃衣”在某直播平臺，3分鐘爆賣10萬套。
2023年，游林提出了“科技不只于內(nèi)，夢想全面升級”的發(fā)展戰(zhàn)略。為此，他拿出10億元啟動資金，孵化了“美力城”項目，打造“中國高科技服飾第一品牌”。
“目前，在國內(nèi)市場，內(nèi)衣只占服裝品類的8％，服裝占到了92％。在這個比例下，我們的科技內(nèi)衣都可以實現(xiàn)首個百億級科技內(nèi)衣品牌，科技服飾未來的市場更大。”游林說。
游林對研發(fā)團隊說，貓人能贏得消費者追捧，說到底依靠的還是品質(zhì)、科技本身。所以，要堅持把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致，要讓他們“摸了舍不得放手，穿上不愿意脫下”。
“我是一個好面子的人，當我的產(chǎn)品被別人穿在身上，他們還真心喜歡、感動，這種成就感是賺多少錢都比不了的。”游林說。
“我85歲時也不想退休”
游林酷愛運動，只要不是遇到極端天氣，他每天都要跑步6~8公里，每周還要有3~4天去公司的健身房加練，每次至少45分鐘。
2017年的一天，他曾背著一個包，里面裝了6個面包、4個蘋果、6瓶水，從早上6點多出門，一個人跑了一個馬拉松。“我當時49歲了，不想接受即將50歲的現(xiàn)實。我通過奔跑告訴自己，我還是個充滿活力的年輕人。
”在游林的帶動下，健身成為了貓人公司文化的一部分，他將員工的體脂、體重等身體指標寫進了KPI，與員工績效工資的10％掛鉤。如果員工的相關(guān)指標有了進步，或者仰臥起坐、俯臥撐等數(shù)量排名靠前，游林還會給他們發(fā)紅包。“健康的體魄對公司的管理層更為重要，如果他們連自己的身材都管理不好，又怎么能管好團隊？”
除了熱愛運動，他還樂于向年輕的創(chuàng)業(yè)者分享個人心得。
2023年7月老高電商圈子創(chuàng)始人王勇軍邀請游林到杭州出席電商發(fā)展創(chuàng)新大會，發(fā)表演講。游林分享了貓人跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)史、經(jīng)營理念、對未來的思考等。
“游林不是科班出身的理論學者，但他絕對是實戰(zhàn)型的民企老板。他說的每一句話都是花了大量金錢、時間后得出來的，對年輕的創(chuàng)業(yè)者們非常有啟發(fā)。”王勇軍告訴《中國新聞周刊》。
王勇軍說，在演講時，游林還展示了八塊腹肌，引來一片尖叫聲，“臺下的電商老板平均年齡只有30多歲，游林55歲了，事業(yè)有成，還那么拼搏，勤奮自律，這本身就是對年輕人的一種鼓勵”。
在演講時，他常常提到放權(quán)的重要性。除了公司的預算、審核等重大事項需要他簽字外，其余方面，他都會充分授權(quán)給副總裁，公司的一些具體策略執(zhí)行等情況，副總裁等都能當家。“放權(quán)不是撂挑子，副總裁們獲得更多權(quán)限后，也意味著責任更大。因此，也會更認真。
”根據(jù)2018年全國工商聯(lián)合會編寫的《我國民營企業(yè)發(fā)展報告》藍皮書披露，中國民企的平均生命周期只有2.9年，有60％的民企在5年內(nèi)破產(chǎn)，85％在10年內(nèi)死亡。游林說，貓人的壽命已經(jīng)超過了大多數(shù)民企，貓人員工由最初的20多人，發(fā)展到了現(xiàn)在的1000多人，員工現(xiàn)在平均年齡只有30歲左右，仍然充滿朝氣與活力。
他說，貓人發(fā)展過程中，也在不斷調(diào)整發(fā)展方向，不斷糾偏，但貓人志在做一家受行業(yè)、社會、消費者尊重的品牌，做出讓用戶感動的產(chǎn)品和服務(wù)的愿景，以及“讓天下人都享有優(yōu)質(zhì)優(yōu)價好內(nèi)衣”的使命始終沒有改變。“這種使命是貓人偉大的原點，以后也不會變。”
貓人的使命感也表現(xiàn)在社會責任感上。12月18日，甘肅臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級地震。在冬日嚴寒的背景下，保暖物資成了受災(zāi)群眾和救援人員最為緊缺的物資。次日，貓人集團通過湖北省慈善總會向積石山縣捐贈2000萬元保暖物資。游林說，他看到地震消息后，非常揪心，希望這些物資可以盡快幫助到受災(zāi)同胞早日度過寒冬。
游林說自己是一個喜歡創(chuàng)造奇跡的人，他提出打造百億貓人時，沒人相信，結(jié)果他實現(xiàn)了?，F(xiàn)在，他提出了更遠大的目標，希望未來十年，貓人科技內(nèi)衣能夠達到1000億的銷售額，成為全球第一。
他說，中國內(nèi)衣市場還沒有真正整合，如襪子、文胸、睡衣等內(nèi)衣類行業(yè)各有數(shù)千家，基本上年銷售額都在幾千萬，過億元的鳳毛麟角。“中國現(xiàn)在有5000億元的內(nèi)衣市場，如果貓人占其中20％，就可實現(xiàn)千億目標。
”他堅信“沒有不好的行業(yè)，只有不好的企業(yè)；沒有不好的時代，只有落后思維。擁有遠大理想的人總是激情滿滿，沖擊千億GMV并非夢想”。
游林覺得，“下一個25年，我們希望成為千億級以上行業(yè)領(lǐng)導者、全球時尚行業(yè)的領(lǐng)導品牌、萬億市值的偉大公司。到時我已經(jīng)80歲，但我即便85歲時也不想退休，要把現(xiàn)在的工作當成一種神圣的使命、終身的事業(yè)來做。”
